e10 - Dasar Privasi
Kami di e10 menghormati privasi anda dan komited untuk melindungi data peribadi anda melalui dasar privasi yang telus dan mematuhi undang-undang di Malaysia.
Maklumat Yang Dikumpul
e10 mengumpulkan maklumat peribadi seperti nama, alamat email, nombor telefon, dan maklumat akaun pengguna ketika pendaftaran. Selain itu, kami merekod data teknikal seperti jenis peranti, pelayar digunakan, dan alamat IP.
Kami juga merekod maklumat transaksi kewangan termasuk pembayaran tempatan dalam MYR melalui kaedah seperti Touch 'n Go dan GrabPay serta data penggunaan laman web melalui cookies.
Tujuan Penggunaan Maklumat
Maklumat yang dikumpul digunakan untuk menguruskan akaun pengguna, memproses transaksi, meningkatkan pengalaman pengguna dan mematuhi kewajipan undang-undang.
Kami menggunakan data untuk penyampaian perkhidmatan, pengesahan keselamatan dan penyelarasan sokongan pelanggan bagi memastikan pengalaman perjudian yang mudah dan selamat.
Cookies & Penjejakan
e10 menggunakan cookies untuk mengenal pasti pengguna semasa sesi dan untuk menyimpan tetapan. Cookies membantu memperbaiki navigasi dan mengumpul data statistik penggunaan laman.
Anda boleh mengawal penggunaan cookies melalui tetapan pelayar, tetapi melarang cookies mungkin menjejaskan fungsi sesetengah ciri laman web kami.
Penyimpanan & Keselamatan Data
Data peribadi anda disimpan dengan sistem keselamatan bertaraf tinggi dan dikawal akses untuk melindungi daripada kehilangan, pencurian dan akses tanpa izin.
e10 mengamalkan protokol keselamatan terkini termasuk enkripsi, firewall, dan audit keselamatan berkala bagi mengawal integriti data.
Perkongsian Maklumat Dengan Pihak Ketiga
e10 tidak menjual atau berkongsi maklumat peribadi anda kepada pihak ketiga tanpa kebenaran, kecuali untuk tujuan yang termaktub dalam dasar ini atau apabila diwajibkan oleh undang-undang.
Perkongsian boleh berlaku dengan penyedia perkhidmatan pembayaran, pihak penguatkuasa undang-undang atau rakan kongsi yang membantu operasi platform dengan syarat mereka mematuhi kewajipan privasi yang ketat.
Hak Pengguna
Akses & Pembetulan
Pengguna berhak memohon akses kepada data peribadi mereka yang disimpan oleh e10 dan meminta pembetulan jika terdapat kesilapan.
Penghapusan
Anda boleh memohon pemadaman data peribadi mengikut terma dan syarat yang sah, tertakluk kepada syarat perundangan yang berkuatkuasa.